جزئیات دوره

کد استاندارد
91301259
شهریه قابل پرداخت
49000 تومان
بازدید
61
مدت زمان
16 ساعت
ویژه
فرهنگیان محترم خراسان شمالی
حداقل ظرفیت
260
حداکثر ظرفیت
1900
نمره قبولی در آزمون
12
تاریخ شروع
1400/06/01
تاریخ پایان
1400/06/31
ساعت شروع
00:01
ساعت پایان
23:59
وضعیت ثبت نام
به زودی
ایام برگزاری
0
  • توضیحات دوره
  • سرفصل ها
مدیریت ارتباطات در مدرسه

کد استاندارد 91301259

مدیریت ارتباطات در مدرسه

 هفت گام اصلی برای مدیریت ارتباطات

1.      گوش دادن

·         گوش دادن فقط شنیدن کلامی که طرف مقابل به زبان می آورد نیست بلکه باید توجه داشت که گوینده چه کسی است و دیدگاهش چیست و چه مسئله ای اورا ناراحت کرده است.علاوه بر اینها شنونده خوب میتواند هماهنگی کامل بین ارتباط کلامی و غیر کلامی برقرار کند و خود را اشتیاق خود را از شنیدن صحبت های طرف مقابل نشان میدهد.

2.      صریح و صادق بودن

·         صراحت و صداقت در ارتباطات به طور نامحسوس نقش مهمی دارند و اگر ارتباطی فاقد صداقت باشد در نتیجه آن کلام قطع میشود و یا مبهم و ناسالم ادامه پیدا میکند.

3.      همدلی و همدردی

·         وقتی با کسی ارتباط برقرار میکنیم نیاز داریم که درک درستی از ما داشته باشند و با ما در زمینه نگرانیها و ترسها همدری کنند. همدردی یعنی شنونده سعی کند با عواطف گوینده همنوایی داشته باشد و همدردی یعنی شنونده منطق را در نظر میگرید تا بتواند به فرد مقابل کمک کند.

4.      حفظ آرامش و احترام به طرف مقابل

·         در نظر گرفتن اینکه افراد همیشه با نظر و انتقادات ما همسو نیستند و  نیز بدانیم که هر کس به نحوی به دنیا نگاه میکند.

5.      مخالفت کردن به شیوه صحیح

·         برای مخالفت کردن با دیگران لحن مناسب را در نظر بگیرید و بدون جدل مخالفت خود را اعلام کنید

6.      خودشناسی و افزایش آگاهی

·         آگاهی از نیاز ها، ارزو ها، نقاط مثبت و منفی خودمان و پذیرش صادقانه آنها کمک میکند تا ویژگی های دیگران را واقع بینانه تر ببینیم و بپذیریم.

7.      شناسایی افکار تحریف شده

·         تحریف های شناختی در روابط انسان مشکلاتی ایجاد میکنند که باید شناخته و تصحیح شوند.زیر بنای تحریف های شناختی باور های غیر منطقی است.

نظرات

پاسخ دهید

برای ثبت نظر وارد شوید /ورود
image
image

خبرنامه

برای عضویت در خبرنامه ایمیل خود را وارد کنید