توضیحات دوره
کد استاندارد 91401516
TQMمدیریت كیفیت جامع در آموزش و پرورش
مديريت كيفيت فراگير، بهبود در روشهاي سنتي انجام كار و تجارت و فني اثبات شده براي تضمين بقا در جهان رقابتي كنوني به شمار مي رود.
در تجزيه لغت (TQM )با سه كلمه زير سر و كار داريم: جامع: نشان دهنده همه گير بودن آن است.
كيفيت: درجه تطابق كالاي توليد شده يا خدمت ارائه شده با نياز مشتري را بيان مي كند.
مديريت: فن، هنر يا روش اداره كردن، كنترل كردن، هدايت كردن و ... مي باشد بنابراين (TQM )هنر مديريت تمام مجموعه براي به دست آوردن بهترين ها است
عوامل مؤثر در مدیریت کیفیت جامع
1. مشارکت مدیر مدرسه
· مشارکت مدیر از مهم‌ترین عوامل در نهضت و حرکت‌همگانی TQMدر مدرسه است، مدارس موفق در اجرای مدیریت کیفیت جامع،موفقیت خویش را مرهون مشارکت و حمایت مدیران می‌دانند.
2. گسترش آگاهی و درک روشن از TQM
· مدیران و همه‌ی کارکنان باید آنچه که درباره‌ی TQM در آموزش و پرورش و فواید آن در بهبود مستمر و اثربخشی مدرسه مطرح است را به‌خوبی درک کرده و نسبت به آن اعتماد و باور عمیق داشته باشند.
3. توسعه دانش، نگرش و مهارت کارکنان
· قدم سوم در توسعه‌ی مدیریت‌کیفیت جامع، توسعه‌ی دانش، نگرش و مهارت کارکنان است. هر چه افراد دانش‌بیشتری داشته باشند، در گسترش مدیریت کیفی جامع در مدرسه و اثربخشی‌برنامه‌ها موفق‌تر خواهند بود. دانش، با نگرش و مهارت ارتباط مستقیم دارد. هرچه‌افراد دانش بیشتری کسب کنند، نگرش آنان تغییر یافته و با مهارت‌تر می‌شوند.
4. اصلاح و بهسازی زیر ساخت‌های سازمانی مدرسه
· یادگیری اجتماعی یکی ازمشخصه‌های مهم مدیریت کیفیت جامع است. یادگیری اجتماعی در مدرسه رامی‌توان نوعی یادگیری شبکه‌ای یا یادگیری از مدارس دیگر، دانش‌آموزان، والدین،نهادهای فرهنگی جامعه، مدیران و مسئولان مناطق آموزش در نظر گرفت
5. عوامل زیر ساختی سازمانی مدرسه
· پیاده کردن مدیریت کیفیت جامع درمدرسه، مستلزم توجه به مواردی تحت عنوان عوامل زیرساختی سازمانی است.
مدرسه‌ای که از مدیریت کیفیت جامع برخوردار است به‌دانش‌آموزان، معلمان وبرآورده شدن نیازها و خواسته‌های آنان توجه ویژه‌ای دارد. بنابراین در مقابل‌نیازهای آنان قادر است از خود واکنشی سریع نشان بدهد و می‌تواند منابع محدودخود را بر روی فعالیت‌هایی متمرکز کند که به‌رضایت ایشان منتهی می‌شود
لطفا قبل از شرکت در دوره موارد زیر را بررسی کنید
پیام های دوره
سوالات متداول
جزئیات دوره
- کد استاندارد91401516
- نوع دوره
- وضعیت ثبت نامخاتمه دوره
- تاریخ شروع1401/01/20
- تاریخ پایان1401/03/31
- نمره قبولی12
تگ ها
